Chính sách thanh toán và giao hàng của thương hiệu bàn phím cơ Rexo được thiết kế để đảm bảo sự tiện lợi và an toàn cho khách hàng. Dưới đây là thông tin chi tiết về các phương thức thanh toán và giao hàng mà Rexo áp dụng:

Phương thức thanh toán:

1. Tiền mặt khi giao hàng (COD – Cash On Delivery): Khách hàng có thể chọn thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên giao hàng khi nhận sản phẩm. Phương thức này giúp khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, đảm bảo sự hài lòng với sản phẩm.

2. Chuyển khoản ngân hàng: Rexo cung cấp thông tin tài khoản ngân hàng để khách hàng có thể thực hiện chuyển khoản. Đây là phương thức thanh toán an toàn và được nhiều khách hàng lựa chọn do tính tiện lợi và nhanh chóng.

3. Cổng thanh toán trực tuyến: Khách hàng có thể sử dụng các cổng thanh toán điện tử như PayPal, Stripe để thực hiện giao dịch. Các cổng thanh toán này đảm bảo sự bảo mật cao và hỗ trợ nhiều loại thẻ thanh toán quốc tế.

4. Ví điện tử: Thanh toán qua ví điện tử như Momo, ZaloPay, hoặc các ví khác là phương thức phổ biến tại Việt Nam. Khách hàng có thể thanh toán nhanh chóng chỉ với vài thao tác trên điện thoại.

5. Thẻ cào, E-voucher: Rexo cũng chấp nhận thanh toán thông qua thẻ cào hoặc voucher điện tử có giá trị tương ứng, giúp khách hàng có thêm lựa chọn linh hoạt khi thanh toán.

Phương thức giao hàng:

1. Giao hàng tận nơi (DAP – Delivered at Place): Rexo chịu trách nhiệm vận chuyển hàng đến địa điểm mà khách hàng đã chỉ định. Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian và công sức trong việc nhận hàng.

2. Giao hàng siêu tốc: Dịch vụ giao hàng siêu tốc của Rexo đáp ứng nhu cầu nhận hàng gấp của khách hàng, đặc biệt là trong các khu vực nội thành, với thời gian giao hàng chỉ trong vòng 1 giờ.

3. Giao hàng COD nhanh: Phương thức này kết hợp vận chuyển nhanh chóng và thanh toán tiện lợi khi nhận hàng, áp dụng cho khách hàng trên toàn quốc.

Rexo cam kết cung cấp các phương thức thanh toán đa dạng và linh hoạt, cùng với dịch vụ giao hàng nhanh chóng và an toàn. Chúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng có những nhu cầu và sở thích khác nhau, do đó, chúng tôi luôn nỗ lực để đáp ứng và vượt qua kỳ vọng của khách hàng.

Đối với Rexo, sự hài lòng của khách hàng là ưu tiên hàng đầu. Chính sách thanh toán và giao hàng của chúng tôi được xây dựng dựa trên nguyên tắc minh bạch và rõ ràng, giúp khách hàng có thể dễ dàng theo dõi và quản lý các giao dịch của mình. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, khách hàng luôn có thể liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Rexo để được giải đáp một cách nhanh chóng và chính xác.